Abbiamo sperimentato il servizio Allways Meet&Greet di Plaza Premium Group a Fiumicino prima di partire per il nostro viaggio in Arabia Saudita e vogliamo fornirvi tutte le informazioni utili per regalarvi una super coccola in aeroporto!
Il Meet & Greet è un tipo di assistenza personalizzata che viene offerta ai viaggiatori in vari contesti come aeroporti, stazioni ferroviarie, porti e hotel. L’espressione “meet and greet” significa letteralmente “incontrare e salutare” ed il servizio è effettivamente studiato in modo da rendere l’esperienza di viaggio più comoda e senza stress.
Allways Meet&Greet di Plaza Premium Group
In aeroporto, il servizio Meet & Greet viene offerto per assistere i passeggeri in arrivo o in partenza. In una giornata molto caotica tra partenze e arrivi (durante le vacanze di Natale!) siamo stati assistiti da una puntualissima greeter che dal punto di incontro concordato presso il terminal T3 di Roma Fiumicino ci ha scortati fino alla Plaza Premium Lounge.
Noi avevamo solo un bagaglio a mano ma se fossimo arrivati con i trolley o numerose valigie avremmo goduto anche dell’assistenza bagagli.
Per scongiurare una lunghissima fila siamo passati attraverso il fast-track e i controlli di sicurezza dei nostri zaini è stato velocissimo. Altrettanto rapido il controllo passaporti al T3. La greeter di Allways insomma ha reso questa parte del viaggio notoriamente seccante molto meno stressante del previsto. Dopo pochi minuti dal nostro arrivo eravamo a sorseggiare un ottimo caffè nella Plaza Premium Lounge.
Tutti i servizi inclusi
Allways Meet&Greet prevede una serie di servizi inclusi per i passeggeri in arrivo, in partenza ma anche per quelli in transito! Pensate a famiglie con bambini o a persone con esigenze speciali che, grazie a questo servizio, possono semplificare tutte le procedure di imbarco e sbarco o assicurarsi che i propri bagagli non vengano smarriti durante lo scalo. O, e non è un’ipotesi troppo remota, di non perdere l’aereo mentre si transita in un grande aeroporto e magari si devono recuperare e reimbarcare i bagagli!
Vi riportiamo qui i servizi per una panoramica veloce:
- Accoglienza personalizzata all’arrivo: un greeter accoglie il passeggero direttamente all’uscita dalla zona arrivi, tenendo un cartello con il nome del viaggiatore. In alcuni casi, può accompagnarlo fino al controllo passaporti o ai mezzi di trasporto.
- Assistenza con il bagaglio: aiuto nel trasporto dei bagagli fino al punto di raccolta o al veicolo.
- Veloce passaggio ai controlli: in alcuni casi, viene offerto il fast-track per saltare le lunghe code ai controlli di sicurezza o passaporti.
- Trasporto privato: un’auto privata può essere organizzata per accompagnare il viaggiatore al suo hotel o alla destinazione successiva.
- Supporto per i viaggiatori con disabilità o esigenze speciali: assistenza personalizzata per chi ha difficoltà di mobilità o altre necessità.
- Accoglienza in lingue straniere: per i viaggiatori internazionali, il servizio può essere disponibile in diverse lingue.
Vantaggi di Allways Meet & Greet
Secondo noi, il servizio rende il viaggio più fluido e meno stressante, specialmente in luoghi affollati come gli aeroporti. In uno scalo come quello di Fiumicino, permette di evitare lunghe attese nei controlli di sicurezza o all’arrivo in aeroporto, permettendo di accelerare l’ingresso e l’uscita. E, come dicevamo, l’accompagnamento personalizzato riduce i rischi di perder tempo con pratiche burocratiche varie. Ovviamente, non è trascurabile la sensazione di essere coccolati mentre si prova il servizio, facendoci sentire VIP per un giorno!
Il servizio è attivo su diversi aeroporti internazionali (in Italia solo sul Leonardo da Vinci di Roma Fiumicino) e può essere prenotato sul sito ufficiale secondo le seguenti tariffe:
- Meet&Greet arrivi voli domestici/internazionali: 105€ il primo passeggero. Per i passeggeri aggiuntivi è prevista un’integrazione di 42€ (ad esempio x2 passeggeri 147€, x3 passeggeri 189€)
- Meet&Greet partenze voli domestici/internazionali: 126€ il primo passeggero. Per i passeggeri aggiuntivi è prevista un’integrazione di 63€ (ad esempio x2 passeggeri 189€, x3 passeggeri 252€)
- Meet&Greet transiti voli domestici/internazionali: 158€ il primo passeggero. Per quelli a seguire sono previste delle integrazioni di 79€(ad esempio x2 passeggeri 237€, x3 passeggeri 316€)
